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Stripe 前员工离开这家数字支付处理商，创办金融科技初创公司，推动该行业扩张。Stripe 崇尚好奇心和以技术引领的文化，培育了创业精神，其前员工创办了 Circuit & Chisel、Increase、Latitude Global、Lemma Technologies 和 New Generation 等公司。这些初创公司正进入一个受 AI 和加密货币投资影响的经济环境，可能重新激发投资者对金融科技的兴趣。Stripe 估值 1590 亿美元，处理全球 1.6% 的经济产出，是第四大最有价值的风险投资支持公司。
在金融服务领域，客户忠诚度从未如此重要，也从未如此难以赢得。尽管投入巨大，但随着获客成本上升和客户转换变得更加容易，银行和金融科技公司仍表现不足。客户将金融活动分散于多家服务商，使任何机构都更难判断自己是否为客户的主要关系方。本文认为，问题不在于忠诚度是否重要，而在于机构是否在玩正确的游戏。文章重点阐述了四大核心策略：通过微互动实现日常参与、奖励透明化、便捷兑换以及个性化。文章指出，忠诚度差距是结构性和理念性的，而非主要是预算问题，并指出新兴的制胜法则将金融科技式的敏捷性与银行级的信任相结合。真正的分水岭在于现代打法与过时规则之间、日常价值与延迟价值之间，以及将忠诚度视为活的战略而非产品功能。
美联储周四提出稳定币发行方监管规则，要求发行方以美国国债等高质量流动资产为稳定币提供支撑，并为寻求发行稳定币的银行设立申请流程。该提案依据《天才法案》的要求制定，涵盖资本要求、风险管理标准、托管规则以及申诉与听证程序。美联储理事迈克尔·巴尔强调了强有力防护措施和消费者保护的必要性。美联储已落后于《天才法案》设定的7月截止期限，目前尚无任何机构最终确定稳定币规则。该提案在《联邦公报》公布后将开放60天公众意见征询期。
Family First Credit Union首席执行官简·史密斯已不再受雇于这家资产规模9680万美元的机构，此前她用ChatGPT制作的一张照片在网上疯传，照片中她的家人穿着印有“美国湖”字样的运动衫，在加拿大引发愤怒。该信用合作社任命首席运营官杰森·阿科斯塔为临时首席执行官并致歉。史密斯表示，该图片由AI生成，本意是就特朗普总统签署行政令重新命名安大略湖一事开玩笑，但她承认这张图片缺乏敏感性且令人受伤。该事件发生在9·11周年纪念日前后，招致加拿大人的批评。
Huntington Bank已任命Ameesh Vakharia为首席营销与数字产品官，将营销与数字业务整合为一个团队。在采访中，Vakharia解释了这一合并架构如何旨在跨渠道提供一致的品牌和产品体验、数据与AI在个性化中的作用，以及该银行在扩展至21个州、资产规模达2840亿美元的过程中对以客户为中心的创新的关注。
WestStar Bank 已同意收购总部位于阿尔伯克基的 Southwest Capital Bank，该交易预计将于 2027 年第一季度完成。此次交易将使 WestStar 在新墨西哥州的分支机构从 1 家扩展至 7 家，并打造一家拥有 38 亿美元资产、33 亿美元存款和 29 亿美元贷款的贷款机构。财务条款未予披露。Southwest Capital 首席执行官 Chez Steel 将出任合并后银行的新墨西哥州总裁。此前，Southwest Capital 于 2024 年被 U.S. Eagle Federal Credit Union 收购的提议因未能获得监管批准而告吹。
美国银行企业银行业务总裁莎伦·米勒表示，该行正积极招聘和培养企业银行家，以把握小企业银行业务日益增长的机会。人才竞争愈演愈烈，主要竞争对手的职位空缺较去年增加超过105%。美国银行专注于内部人才培养，从各类规模的银行招揽人才，并利用其全国覆盖网络和人工智能工具加快信贷审批。该行服务约340万家中小客户，目标是在其市场中实现30%的企业客户份额，高于目前27.6%的全国平均水平。米勒强调，尽管数字化不断进步，建立关系和面对面拓展仍然十分重要。
Moov Financial 已与万事达卡和 Visa 合作推出名为 Moov Money 的点对点支付系统。该工具允许用户使用符合条件的借记卡和手机收发资金，且无需双方使用同一应用。Moov 首席执行官 Wade Arnold 表示，该服务通过集成到用户已通过其银行或信用社拥有的应用中，从而与 Cash App、Venmo 和 Zelle 形成差异化。Moov Money 构建于 Jack Henry 的数字平台之上，已在约 1,000 家银行和信用社提供，并可自动填充收款人卡信息。此次推出之前，该公司已进行多年融资，包括 2020 年的 550 万美元种子资金，以及来自 Bain、Andreessen Horowitz 和 Visa 的 2700 万美元风险投资，使总融资额达到约 1.25 亿美元。
在线借贷平台Avant于周五向美国货币监理署申请新设银行牌照。这家总部位于芝加哥的金融科技公司成立于2013年，为美国中等收入人群提供信用卡和无担保贷款。首席执行官Al Goldstein表示，获得牌照将降低Avant的资金成本，并使其能够在单一监管框架下运营，从而改善其产品在全国范围内的可及性。Avant使用其专有的机器学习工具CreditOS来评估信用状况。自2025年1月以来，OCC已收到42份其他新设牌照申请，其中27份获批、两份被拒、一份被退回。为Avant提供咨询的Klaros Group的Michele Alt称，此次申请是扩大信贷可及性的重要里程碑。
司法部周五敦促哥伦比亚特区巡回上诉法院撤销地区法院的一项命令，该命令让两名被解职的全国信用合作社管理局董事会成员托德·哈珀和坦娅·大塚复职。司法部主张，NCUA并非美联储，国会也未对NCUA设定法定免职限制，因此总统可随意解除董事会成员职务。司法部援引詹姆斯·麦迪逊、亚历山大·汉密尔顿以及1903年“Shurtleff诉美国案”，主张地区法院让哈珀和大塚复职存在错误，且衡平法救济不应最终决定免职问题。哈珀和大塚此前主张，NCUA是仿照美联储设立的，应具有类似的独立性。