以下是一篇来自 Hope Dmuchowski的客座文章，她是First Horizon的首席财务官兼高级执行副总裁。观点仅代表作者本人。

回顾我在金融服务行业的职业历程，我遇到了无数挑战，也一路学到了宝贵的经验。这些经验不仅塑造了我成为首席财务官的道路，也指引着我的领导方式和个人成长。以下是塑造我职业旅程的六条经验。

寻求导师指导，以学习和领导

在我的职业生涯中，我发现组建一个由我深为敬佩和信任的导师组成的团队具有巨大的价值。每位导师都带来了独特的经验和专业知识。

随着个人的成长，他们会拥有不同的经历，也需要为每种情况找到合适的导师。我的导师网络帮助我应对复杂的决策、克服障碍并加速我的职业发展。

我致力于利用自己的经验来提升和赋能下一代女性金融领导者。通过导师指导，我们可以培养一种持续学习、协作和进步的文化，确保未来的领导者拥有在职业生涯中茁壮成长所需的支持和指导。

态度是一种选择

无论是作为员工、领导者、董事会成员、配偶还是父母，都会有充满挑战的日子。然而，我逐渐意识到，消极的态度无助于解决问题，也无法激励周围的人。

相反，我有意识地选择乐观，从“每个挑战都是成长的机会”这一信念中寻找慰藉。在不确定或困难的情况下选择积极的态度，对我来说是一个有意识的决定。这并不总是容易的，我至今仍在每天努力践行。这种心态不仅帮助我应对障碍，也激励我的团队以韧性和决心面对挑战。

做房间里准备最充分的人

在我的职业旅程中，我一直秉持充分准备的价值。无论是关键会议、高风险的演示还是复杂的项目，我都相信要超越常规，确保准备就绪。虽然你无法总是预见每一个曲折，但充分的准备能让你在当下更容易应对意外的挑战。

即使在就某些主题进行演示时，我也会向直接同行群体之外的专家寻求见解，并参与反向导师指导会议，以确保自己有能力应对任何问题或挑战。我还与我的团队紧密合作，经常在演示前安排一对一的准备会议，帮助他们感到自信和准备就绪。这种对准备的投入增强了我们集体的信心和准备程度，帮助我们共同取得成功。

将挑战视为成长之路

我学会了接受障碍不是路障，而是发展机会。一个典型的例子是，尽管我们做了周密的规划，但不可预见的情况导致 TD Bank交易意外落空 ，给我们带来了严峻的考验。我们的团队没有屈服于失望，而是将其视为创新和适应的机会。

在很短的时间内，我们重新定义了战略，制定了新的预算，并计划在30天内举办投资者日来讲述我们的故事。这帮助我们变得更强大、更有韧性。

不要低估善意的力量

虽然软技能常常可能被忽视，但它们是卓有成效的领导力的基础。我学到了在力量与同理心之间取得平衡的重要性。对我影响最大的领导者展现了真诚的善意和同理心，向我展示了如何在富有同情心的同时依然取得成果。正如Maya Angelou睿智地说过：“人们会忘记你说了什么，人们会忘记你做了什么，但人们永远不会忘记你带给他们的感受。”

永远不要停止学习

持续学习不仅仅是获取新技能，还在于在不断发展变化的环境中保持敏捷和适应能力，确保你始终处于行业趋势和最佳实践的前沿。正如我们在人工智能和其他技术进步中所看到的，适应能力、知识和多元经验是不可或缺的资产。

对于那些有志于首席财务官职位的人，我的建议是探索不同的业务线，如会计和资金管理，在你的旅程中培养宝贵的核心知识。此外，我建议在首席财务官组织之外的团队中工作，以更好地了解公司的整个生态系统，而不仅仅是财务。