一位高管表示，花旗在约15个月内任命了约12位新的私人银行负责人，这标志着该行有意跻身北美最大私人银行之列。

总部位于纽约的花旗是全球私人银行舞台上的顶级参与者，但迫切希望发展其北美业务，并于2025年5月任命Chris Biotti为花旗私人银行北美负责人。

花旗的财富客户资产超过1万亿美元。Biotti在最近的一次采访中表示，北美约有3万亿美元的资产并未存放在花旗。在加入花旗之前，他曾担任美国银行私人银行东北部分区主管。

首席执行官Jane Fraser和其他银行高管已明确表示 花旗渴望吸引更多客户资产 并推动更高的回报，而组建私人银行领导团队正是这一努力的一部分，Biotti表示。

“Jane说得最到位：要做到最好，就必须击败最好的，因此我们必须沿着这条连续统一体一路击败最强的对手，才能登上第一的宝座，”Biotti说。

在2008年金融危机后将Smith Barney财富管理业务出售给摩根士丹利之后，花旗在北美的财富管理地位“发生了巨大变化，现在我们正在重建这一地位，”Biotti说。

正是这一挑战吸引他加入了资产规模达2.89万亿美元的花旗，该行近年来经历了 一场全面转型 。

“他们知道向我推销的是什么，”Biotti说。“我是一个喜欢挑战的人，因此，从我的角度来看，能够塑造并发展这项业务，并在北美获得最高排名，对我来说非常有吸引力。”

花旗私人银行客户的平均净资产约为4亿美元。他说，花旗的客户往往更具全球视野，需求也更为复杂，该行与全球约四分之一的亿万富翁有业务往来。

“在我看来，我们最大的资产是我们的全球性，”他说。

Biotti在全球各地的私人银行同僚包括负责拉丁美洲的Kris Bitterly Michell、负责英国、欧洲、中东和非洲的James Holder，以及负责亚洲和澳大利亚的Steven Lo。

他说，他们每周与花旗财富管理负责人Andy Sieg会面，并“在许多方面紧密合作”。

他说，过去几年从摩根士丹利、高盛和贝莱德加入花旗的“知名人物”让Biotti很容易就做出了跳槽到该行的决定。他说，这些人包括花旗综合客户互动和全球家族办公室负责人Dawn Nordberg、全球贷款和存款负责人Anne McCosker，以及财富首席投资官Kate Moore。他们也让Biotti更容易引进高级领导人才。

“这是我职业生涯中第一次，”他说，“我的电话响个不停。”

自Biotti上任以来，该行已为其私人银行增加了43名银行家或投资顾问。新的市场高管包括美国西部的Chad Reddy、美国中部地区的Clinton Warren、东南部的Woodward Middleton Jr.、加拿大的Yannick Archambault以及东北部的Sam Gottesman。

Sieg在5月的投资者日上表示，该私人银行在全球拥有约620名银行家和投资顾问，并计划在短期内再增加约100名。

将于11月加入花旗的Gottesman曾任职于美国银行和摩根大通的私人银行。

Gottesman是“一次极具战略意义的招聘，因为我会让他常驻华盛顿特区，而我真的很想考虑华盛顿特区到纽约之间存在的财富走廊，”Biotti说，其中包括巴尔的摩、费城、特拉华州和新泽西州南部。

该私人银行北美部门在美国设有17个办事处，在加拿大设有3个。

Biotti不断评估财富的地理集中度以及迁移模式。他指出，财富已流向德克萨斯州和佛罗里达州，而加利福尼亚州往往是超高净值客户的热点地区。他还关注卡罗来纳州，近几十年来该地区一直是国内人口迁移的最大受益者之一。

花旗的有形普通股回报率为13% 在第二季度，高于去年同期的8.7%，随着该行推动实现更高回报，财富部门带来了可预测的费用型收入，Biotti说。第二季度，由于存款利差和投资费用收入增加，私人银行收入同比增长5%，环比增长2%，达到7.69亿美元。

Sieg“鼓励我们所有人像所有者一样思考，真正掌控我们的损益，”他说。“我们在Andy的会议上围绕有形普通股回报率来定位，因为Jane就是这样组织公司的。”

Biotti说，他指出，尽管私人银行增加了员工，但收入在上升，支出在下降。

当然，花旗已经减少了员工人数 近2万人 自2024年初以来，当时该行雇用了约23.7万人，这削减了开支；截至第二季度，该行的员工人数约为21.9万人 截至第二季度.

更正：在本文的先前版本中，花旗财富客户资产所属地区被错误标识。它们代表的是全球数据。