新闻稿
Narmi报告AI DecisionAssist采用率创纪录，最慢开户决策时间缩短83%
Narmi发布了其AI DecisionAssist开户解决方案的使用数据和初步性能结果，显示采用率创纪录，最慢开户申请的决策时间缩短了83%。在最初六周内，六家金融机构90%的决策现在可在三天内完成，而此前最长需要一个月。决策时间中位数从约8.5小时几乎减半至4.4小时，人工审核时间从每份申请8至12分钟降至不到2分钟。自8月底推出以来，已有16家金融机构上线，这是Narmi所有产品中最快的采用速度，单周审核量增长了51%。
Narmi 是面向银行和信用合作社的领先数字银行平台提供商，今日发布了其 AI DecisionAssist 开户解决方案的使用数据和初步性能结果，显示社区金融机构对该方案的采用速度超过 Narmi 历史上任何产品，同时将其最慢开户申请的决策时间缩短了 83%。
开户审核仍然是许多社区金融机构的瓶颈。需要额外审核的申请往往在队列中等待，同时员工需跨多个系统收集信息，这增加了申请人放弃流程的风险。
Narmi 的 AI DecisionAssist 于 8 月下旬推出，是一种代理式 AI 工作流，可对每份申请进行初步审核，整合身份、风险和合规信息，并推荐决策供员工批准或否决。
Narmi 在 AI DecisionAssist 上线后的前六周内，对六家金融机构的审核时间进行了测量，比较了使用和未使用该解决方案审核的申请。在同一样本和窗口期内，Narmi 发现：
- 最慢决策： 在所有六家机构中，90% 的决策现在可在三天内完成。在使用 AI DecisionAssist 之前，达到同样的水平需要长达一个月。
- 典型决策： 决策时间中位数几乎减半，从约 8.5 小时降至 4.4 小时。
- 员工时间： 人工审核时间降至 2 分钟以内，而此前每份申请需要 8 到 12 分钟。
自推出以来的两个月内，已有十六家金融机构上线：这是 Narmi 迄今为止采用速度最快的产品。随着各团队将 AI DecisionAssist 纳入日常运营，上线机构的审核量在单周内增长了 51%。
“社区银行和信用合作社以客户关系取胜，而这始于他们能多快对新账户持有人说‘是’，”Narmi 联合创始人 Nikhil Lakhanpal 表示。“我们构建 AI DecisionAssist，是为了首先处理最慢、最耗时的审核。它负责调研，员工做出决策，申请人则在数小时内而非数天内得到答复。”
对于参与的机构而言，这些结果意味着申请人能更快得到答复，审核团队的手工工作更少，同时员工仍继续做出所有最终决策。
AI DecisionAssist 面向 Narmi 开户客户提供。如需了解更多信息，请访问 narmi.com/narmi-ai.
关于 Narmi
总部位于纽约市的 Narmi 数字平台助力金融机构解锁数字银行和开户领域的最新能力，使其能够更快行动、把握新的增长机遇，并实现真正的数字化转型。Narmi 平台以客户体验为核心构建，为金融机构提供始终轻松、前沿且可靠的体验。因此，Narmi 的客户在不到 30 天内实现了高达 3 倍的账户增长，并在短短 90 天内实现了 4 倍的存款增长。此外，Narmi 的金融机构客户还荣获了 Bankrate 最佳网上银行和 Nerdwallet 最佳在线体验银行等奖项。如需了解更多信息，请访问 narmi.com.