消费者金融保护局 上月末表示 ，已拨出额外资金，用于偿还受Synapse金融科技危机影响的用户。该危机在2024年导致数千名终端用户无法取用属于自己的数百万美元资金。

该机构拨出了近900万美元额外资金，迄今总额达5520万美元，用于偿还金融科技公司Yotta和Juno的客户。两年多前，当连接这些金融科技公司与银行的中间件公司Synapse破产时，这些消费者被锁在自己的账户之外。

在Synapse合作银行完成清算程序后，数千名终端用户仍有高达9500万美元未能取回——而且由于CFPB的资金发放没有公开时间表，一些人正转向小额索赔法庭追回资金。

凯西·格里尔是明尼苏达州圣保罗市的一名独立家庭清洁工，她在Yotta账户中存有4655美元，用于缴税。但和数千人一样，她也无法取用这笔资金——去年，LinkedIn上的一篇帖子鼓励受影响客户向小额索赔法庭提起诉讼，这让她受到了启发。

她说，提交申请 简单直接，只需缴纳80美元的名义费用。Yotta的合作银行Evolve Bank & Trust被列为被告。1月9日，她 在对该银行的诉讼中胜诉 ，且是缺席判决——因为Evolve没有任何人出席在Zoom上进行的庭审。

“我对此感觉很好，”格里尔在接受电话采访时说。法院裁定Evolve需要向她付款后，格里尔称Evolve试图强迫她签署保密协议并撤回正式索赔。她拒绝了，选择在收到资金后提交判决履行证明——这是一份表明法院判令的债务已全部偿还的法律文件。

Evolve拒绝就格里尔的指控置评。该银行最终于5月12日向格里尔支付了4735.57美元，其中包括法院申请费和被锁在她Yotta账户中的资金。

“我很高兴自己不必签署保密协议。我真的很高兴能讲述自己的故事，”她说，并进一步指控Evolve的代表试图“恐吓”和“欺凌”她。

启发她向小额索赔法庭提起诉讼的那篇LinkedIn帖子，出自同为Yotta用户的帕特里克·斯波尔丁·瑞安之手。他是一名律师，曾撰写 网上小额索赔指南 ，于去年年初发布，当时他自己也有约7500美元未能取回。

他说自己于2024年7月提交了索赔。加利福尼亚州阿拉米达县的一名法官命令Evolve返还他的资金，他在当年年底前后收到了这笔钱。

“尽管这个小额索赔程序令人沮丧，而且难以预测，但我确实认为这是人们追回资金的最佳方式，”瑞安说。

然而，并非人人都能成功。瑞安的女儿卡罗琳·瑞安去年也在小额索赔法庭对Evolve提起诉讼，以追回她Yotta账户中的2411美元学生贷款资金。

她的小额索赔诉讼未能成功。帕蒂·格尔布里希的案件也是如此。她是加利福尼亚州中央海岸地区的Yotta用户，其Yotta账户中曾有5000美元，目前仍有约1500美元未能取回。（Evolve返还了另外3500美元。）

老瑞安说，过去两年里有“二三十来名”其他人联系他，寻求关于小额索赔案件或仲裁的建议。有几人已经提交了申请，成败不一。

“我收到过一些人发来的非常开心的短信，”瑞安说。“有位女士给我寄了一瓶葡萄酒。”

在小额索赔案中败诉的格尔布里希告诉Banking Dive，尽管结果如此，她仍为自己提交了诉讼而感到高兴。

“我很高兴自己坚持起诉了Evolve，因为尽管这个过程艰难又令人疲惫，但我知道自己不能就这么算了，”格尔布里希说。“这不仅仅是为了钱。这是为了让Evolve为所发生的事情承担责任，也是为了我自己和所有遭遇此事的人挺身而出。”

她说，法律程序“令人不堪重负”，但她最终还是庆幸自己坚持了下来。

“我觉得自己为自己发出了声音，而当时放手本来会容易得多，”她说。“有时候你必须愿意去做艰难的事……因为你知道那是正确的事。”

CFPB资金发放的时间表尚不明确。CFPB的 半年度报告 于3月发布，其中称资金将“在未来几个月内发放”。但受聘处理索赔和报销流程的公司Rust Consulting的合同有一个“潜在”终止日期，为2028年8月16日， Fintech Business Weekly 上周报道称。

到那时，距离终端用户无法取用资金将已过去四年零三个多月。

CFPB的一位发言人未回应就该机构资金发放时间表置评的请求。